為趕時間，有部分公交車會出現丟站甩客、站外上下客的違規行為，不僅影響城市文明形象，也埋下安全隱患。昨日，市客管局在全市范圍內的主要路段開展公交車“行停秩序”整治，確保道路交通環境。如果市民在乘坐公交車過程中遇到違規行為，可記住車輛車牌、編號并撥打服務熱線84303488投訴舉報。

　　“公交車進站時必須依次進站，不能并排。港灣式的公交車站前面有一塊站牌，后面有一塊站牌，第一臺車要剛好?？吭诘谝粔K站牌的位置，車輛與站臺的距離是 60厘米，后面的車依次進站，間隔2米左右。公交車在站前10米、站后10米外下客都是違規的。駕駛員開車時打手機、嚼檳榔、不著工裝等，也都是不允許的?！笔锌凸芫窒嚓P負責人介紹，按照《長沙市城市公共客運條例》，對違規駕駛員將處以200元至500元的罰款，并納入對所屬企業的服務質量考核。

　　據了解，自去年底啟動創人民滿意公交“雙百行動”(即優化公共交通運營環境、優化公交運營秩序整治百日行動)以來，從2015年12月28日至今年1月7日，長沙共查處公交違規行為62起，其中有站不停42起，拒載老年人2起，站外上下客9起，不依次進站9起。市客管局相關負責人表示：“2016年，我局將分‘行停秩序’、‘公交車首末站’、‘駕駛員駕駛行為’、‘車輛調度’四個階段開展整治，確保提升公交行業形象?！?/p>